Allgemeine Hausordnung

Liebe Gäste,

um Ihren Aufenthalt in den Max & Moritz Appartements noch angenehmer zu gestalten, bitten wir Sie, die nachfolgende Hausordnung durchzulesen und an alle Mitreisenden weiterzugeben.

Die Mitarbeiter der Appartements sind zwecks Einhaltung der öffentlichen Ordnung sowie der Hausordnung grundsätzlichen jedem Gast gegenüber weisungsbefugt.

Unser Grundstück | Gebäude ist videoüberwacht.


Umgang mit dem Hoteleigentum

Die Einrichtung in den Zimmern sowie das Mobiliar und sonstige Einrichtungsgegenstände im gesamten Haus sind mit Sorgfalt zu behandeln. Wir weisen Sie darauf hin, dass ein durch Sie verursachter Schaden, dem Eigentümer zu ersetzen ist und in Rechnung gestellt werden kann.


Rauchen und offenes Feuer

Das Rauchen ist im gesamten Haus verboten und nur außerhalb des Gebäudes erlaubt. Sollte durch unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst werden oder die Rauchmelder mutwillig manipuliert worden sein, übernimmt der Eigentümer keine Haftung. Die dadurch entstehenden Kosten des Einsatzes der Feuerwehr oder sonstiger Sicherheitsdienste, sind unmittelbar vor Ort zu begleichen. Wird festgestellt,

dass Gäste in den Zimmern rauchen, wird eine Sonderreinigungs-Gebühr in Höhe von 100,00 € erhoben.

Ferner sind offene Feuer und das Anzünden von Kerzen in den Zimmern, Treppen-häusern, Fluren und Sanitärbereichen nicht erlaubt. Wir weisen Sie darauf hin, dass ein durch Sie verursachter Schaden, dem Eigentümer zu ersetzen ist und in Rechnung gestellt werden kann.


An- & Abreise

Unsere Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Tag Ihrer Abreise ist das Zimmer spätestens bis 12.00 Uhr vollständig zu räumen.


Zimmer

Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, dass Sie sich aus dem Fenster lehnen. Die Fenster dürfen lediglich zum Lüften der Zimmer geöffnet werden. Etwaige Fensterbretter dürfen nicht als Sitzgelegenheit verwendet werden und wir bitten Sie nichts aus den Fenstern zu werfen und sich an die gültige Nachtruhe (22:00 Uhr – 07:00 Uhr) zu halten. Wir bitten Sie, keine Binden, Tampons oder sonstige Gegenstände in die Toiletten zu werfen, da dies zu Verstopfungen unserer Hausleitungssysteme führen kann. Wir behalten uns ausdrücklich Schadensersatzansprüche vor, sollte diese Anweisung missachtet werden und hieraus unserem Haus ein Schaden entstehen.

Wir bitten Sie Beanstandungen im Zimmer, oder durch das Personal hervorgerufene Unannehmlichkeiten sofort telefonisch oder per E-Mail zu melden.

 

Nutzung des Internets

Bei der Nutzung unseres WLAN-Internetzugangs sind die Bestimmungen des gesetzlich gültigen Datenschutzes sowie des Kinder- und Jugendschutzes einzuhalten, siehe Nutzung WLAN. Verstöße hiergegen sind grundsätzlich anzeigepflichtig. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die durch Ausfall des Internets entstehen.


Nachtruhe, Ordnung und Sicherheit

Ab 22:00 Uhr ist auf sämtlichen Zimmern sowie Fluren und auf dem Außengelände unseres Grundstücks die Nachtruhe einzuhalten. Die Nichtbeachtung der Nachtruhe kann seitens unseres Hauses zum sofortigen Hausverbot führen. Für diesen Fall verwirkt der Gast seinen Anspruch auf Beherbergung und eine Erstattung seiner etwaig im Voraus gezahlten Gebühren. Ungeachtet dessen hat der auf Grund des Verstoßes gegen die Nachtruhe verwiesene Gast die gebuchte Leistung vollständig zu bezahlen, auch wenn er diese nicht antreten oder entgegennehmen konnte. Unser Haus erwartet einen respektvollen Umgang mit anderen Gästen, Anwohnern und dem Personal. Nach 22:00 Uhr ist beim Verlassen und Zurückkommen in unser Haus, aus Rücksicht auf die Nachbarn und andere Gäste, jeglicher Lärm zu vermeiden. Personen, die in unserem Buchungssystem nicht registriert sind und durch Gäste in unser Haus mitgebracht werden, ist der Zutritt nur nach vorheriger Anmeldung an der Rezeption gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, den Zutritt im Einzelfall zu verwehren.


Haustiere

Das Mitbringen von Haustieren ist nicht erlaubt.


Illegale Rauschmittel und Waffen

Das Mitbringen illegaler Rauschmittel sowie Waffen ist strengstens untersagt und führt zum sofortigen Hausverbot. In diesem Falle werden ebenfalls die zuständigen Behörden in Kenntnis gesetzt.


Notfall

Jeder Raum unseres Gebäudes ist mit einem Rauchmelder ausgestattet. Wenn dieser ertönt, ist es nicht mehr erlaubt, sich auf die Zimmer zu begeben und das Gebäude ist auf dem schnellsten Weg über den ausgeschilderten Fluchtweg zu verlassen. Die Notausgänge sind entsprechend gekennzeichnet. Ein Evakuierungsplan befindet sich am Infoboard im Eingangsbereich. Bitte lesen Sie sich die angebrachte Anweisung zur Feuerverhütung genauestens durch und halten Sie sich im Notfall an die Regelungen und die Anweisungen des Personals. Änderungen unserer Hausordnung sind jederzeit möglich und in ihrer Gästemappe zu finden. Wir behalten uns das Recht vor, den bestehenden Vertrag aufzulösen und denjenigen Gästen Dienstleistungen zu unterbinden, die unsere Hausordnung missachten und durch ihr Verhalten dem Personal, anderen Gästen oder Max & Moritz Appartements Schaden zufügen.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und die Beachtung dieser Hausordnung.

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.